写于 2017-03-04 05:42:05| 优德娱乐平台| 优德娱乐平台
<p>一张图片可能胜过千言万语,但坚定的道歉也是相当不错的</p><p>最近,巴克莱在其Facebook页面上发表道歉,告诉其客户,它对Libor利率欺诈丑闻的作用表示遗憾</p><p>根据Business Insider的说法,道歉也是从英国报纸“电讯报”发出的</p><p>道歉只是该公司近年来的众多道歉之一</p><p>高盛(Goldman Sachs)等投资银行,丰田(Toyota)等汽车公司,甚至是Facebook--都将公司道歉作为解决品牌问题的手段</p><p>公司道歉不保证宽恕</p><p>虽然有些人取得了成功,例如JetBlue去年的道歉,其他人却遭遇了客户的挫折</p><p>根据纽约时报的David Pog,Netflix在2011年为DVD租赁费增加了60%而道歉</p><p>令人遗憾的是,他们面临批评和道歉的道歉 - 我并不抱歉</p><p> </p><p>查看以下10家知名公司道歉: